Q – das Zertifikat für Servicequalität
Deutscher Landschriftenverlag als erster Verlag in NRW ausgezeichnet.
HISTORIE:
Seit mehr als 50 Jahren kann der Deutsche Landschriftenverlag, mit Gründungsdatum 1955 in Berlin, auf seinen nachhaltigen und kontinuierlich weiter ausgebauten Qualitätsservice zurück blicken.
ARBEITSFELDER:
Die Tätigkeiten des Bonner Verlagshauses verteilen sich auf zwei Säulen:
Auf der einen Seite steht der führende Fachverlag für die Themen Agrartourismus und Direktvermarktung. Als Herausgeber des Fachblattes "Hof Direkt", der Fachzeitschrift für landwirtschaftliche Direktvermarkter in Deutschland und Österreich, hat man sich in Bonn einen festen Platz in diesem Segment gesichert.
Daneben erscheinen jährlich die Reiseführer: „Raus aufs Land – Urlaub auf dem Bauernhof“, „Lust aufs Land – Europas schönste Ferienhöfe“, „Rauf auf die Berge“ und „Landurlaub in Italien“. Sporadisch verlegt werden Sonderausgaben wie „Landurlaub in Österreich“ oder „Urlaub mit dem Haustier“.
Weiterhin ist der Verlag aber auch „Die Zentrale für den Landurlaub“ und somit der Ansprechpartner für die Vermarktung von Ferien auf dem Bauernhof und Landurlaub. Hier wird das umfangreichste Online-Angebot www.bauernhofurlaub.com für Bauernhofurlaub und ländlichen Tourismus betrieben.
AKTUELL:
Christa Thoben, Ministerin für Wirtschaft, Mittelstand und Energie des Landes Nordrhein-Westfalen hat als Beauftragte der Kooperationsgemeinschaft „ServiceQualität Deutschland in NRW“, den Deutschen Landschriftenverlag in Bonn als ersten Verlag in Nordrhein-Westfalen mit dem Q-Siegel ausgezeichnet. Damit wurden das Qualitäts-Management sowie die jahrelange sehr gute Arbeit aller Mitarbeiter honoriert.
Mit dem nun verliehenen Qualitätssiegel, das für eine hohe Dienstleistungsqualität steht, wird der Servicegedanke rund um den Verbraucher sowie die Unternehmensführung gewürdigt.
„Wir schließen uns der Zielsetzung der ServiceQualität Deutschland in NRW uneingeschränkt an“, so Martin Gaumert Geschäftsführer und Verlagsleiter. „Damit sorgen auch wir für eine flächendeckende Verbesserung der touristischen Dienstleistungsqualität und Wettbewerbssituation im einzelnen Bundesland aber auch im gesamten Reiseland Deutschland.“
















